Facturación electrónica SRI
Facturas autorizadas por el SRI, RIDE en PDF y envío al cliente por correo. Con el módulo de guías: guías de remisión, notas de crédito, anulaciones y retenciones.
El sistema · ERP y CRM con inteligencia artificial
Un ERP completo y un CRM que conversa, con un asistente que vive en WhatsApp
Todo lo que hace Ajax, explicado por partes. Modular: activas lo que necesitas hoy y creces sin cambiar de sistema.
ERP + CRM + IA
Un ERP completo y un CRM que conversa, en el mismo sistema
Ajax reúne lo que normalmente son dos programas (y varios cuadernos): el ERP que lleva toda la operación y la contabilidad, y el CRM que lleva a tus clientes, tus chats y tus ventas. Modular: activas lo que necesitas hoy y creces sin cambiar de sistema.
Un ERP de verdad: de la compra al proveedor hasta la venta, todo registrado y cuadrado
Cada movimiento queda en su lugar: lo que compras, lo que entra a bodega, lo que produces, lo que vendes y lo que cobras. La contabilidad se arma sola con cada operación y tu contador la recibe lista.
Inventario y bodegas
Stock por bodega, kardex, costo promedio, conteos físicos, disponibilidad y rotación: qué reponer y cuándo.
Compras e importaciones
Proveedores, órdenes de compra, costeo de importaciones con impuestos y flete, trackings y llegadas.
Órdenes y producción
De la cotización a la orden, el despacho y la entrega, con estados, anticipos e impresión.
Contabilidad completa
Plan de cuentas Ecuador, asientos automáticos, diario, mayor, estado de resultados, balance e IVA.
Bancos, caja y gastos
Movimientos y conciliación bancaria, gastos fijos y variables, pagos y flujo de caja.
RRHH, nómina y viáticos
Empleados, sueldos, adelantos y viáticos por rendir, con su asiento contable.
Activos y pasivos
Bienes, depreciación, deudas, cuotas y tarjetas: tu balance real, no solo las ventas.
Indicadores del negocio
Ventas por línea, margen por producto, rendimiento del dinero invertido y punto de pedido.
Usuarios y roles
Vendedor, bodega, técnico, contador, marketing, administrador: cada quien ve y hace lo suyo.
Asistente IA por WhatsApp
Tu equipo le pide a la IA: "factura esto", "¿cuánto hay de tal producto?", "registra este pago". Consulta y ejecuta según el rol.
IA constructora
¿Tu negocio necesita un campo, un reporte o un módulo propio? Se lo pides a la IA y lo construye dentro de tu Ajax.
Se puede construir un ERP tan grande como tu negocio lo pida: empiezas con facturación e inventario gratis y vas activando compras, contabilidad, bancos, nómina y lo que haga falta.
Un CRM que conversa: cada cliente, cada chat y cada venta en un solo hilo
Tus clientes te escriben por WhatsApp, Messenger e Instagram y todo cae en una sola bandeja. Bots con IA atienden, cotizan y agendan; tu equipo toma el chat cuando hace falta; y cada venta queda medida hasta el anuncio que la trajo.
Clientes 360
Ficha completa: datos, historial de compras, cuentas por cobrar, garantías, contratos, máquinas o equipos y notas.
Bandeja única de mensajes
WhatsApp, Messenger e Instagram en un mismo lugar: no leídos, asignación por asesor, cierre y reapertura automática.
Bots con IA que venden
Responden al instante, dan precios y disponibilidad, toman pedidos, reciben comprobantes y pasan la conversación a una persona.
Cotizaciones con enlace
Presupuestos y brochures con link para aceptar o rechazar desde el celular, y conversión a orden con un clic.
Agenda y reservas
Citas, servicios técnicos, profesionales y salas; recordatorios y reservas por WhatsApp.
Marketing medido
Campañas de Meta y Google unidas a tus ventas: qué anuncio trajo cada chat, cada presupuesto y cada venta, aunque tarde meses.
Correo, boletín y formularios
Bandeja de ventas, correos automáticos, boletín a suscriptores y formularios de tu web, todo dentro del sistema.
Zona de clientes
Tus clientes entran a su cuenta en tu web: archivos, manuales, calculadoras, pedidos y pagos.
Garantías y posventa
Garantías vigentes, contratos, agenda técnica y seguimiento de cada equipo que vendiste.
Pacientes y atenciones
Para consultorios y clínicas: ficha de paciente, historia clínica, planes de sesiones y cobros.
Red Ajax
Tu catálogo visible para otras empresas de la red, que compran y venden entre sí con créditos.
IA en todo el recorrido
Desde el primer mensaje hasta la posventa: la IA atiende, redacta, cotiza y aprende de cada corrección que le haces.
Un CRM pensado para vender por chat, que es como hoy se vende en Ecuador: WhatsApp al centro, bots que no duermen y un equipo que ve todo.
Asistente por WhatsApp
Tu asistente de IA vive en WhatsApp
No tienes que abrir el sistema para usarlo. Agregas a Ajax como un contacto más y le hablas como a un empleado: le preguntas, le mandas a hacer cosas y hasta le envías una captura o una foto, y la entiende.
Escríbele
Como le escribes a cualquiera: sin comandos ni menús.
Mándale una captura o foto
Un comprobante de transferencia, la factura de un proveedor, una lista escrita a mano: la lee y actúa.
Envíale un PDF
Facturas de compra, cotizaciones, listas de precios: extrae los datos y los registra.
Te avisa solo
Pagos recibidos, stock que se acaba, citas de mañana, el cierre del día.
Confirmas con un toque
Antes de facturar, pagar o borrar, te muestra el resumen y esperas tu sí.
Cada quien lo suyo
El vendedor, el técnico, el contador y el dueño hablan con el mismo asistente, y cada uno ve y hace solo lo de su rol.
AAjax · Captura de un comprobante Dueño
📱 Captura · Transferencia Banco Pichincha · $120,00 · Ref. 884521
Leí la captura: transferencia de $120,00 de Carlos Mena, ref. 884521, hoy 10:42. Coincide con el saldo de la orden #1042 (letrero acrílico). ¿Registro el pago y la doy por cobrada?
Sí
✅ Pago registrado en la orden #1042 y en Bancos. Le envié el recibo a Carlos por WhatsApp. Queda lista para despacho.
AAjax · Foto de una factura de compra Bodega
📷 Foto · Factura 001-001-0045812 · Distribuidora Acrílicos S.A.
Es una compra a Distribuidora Acrílicos: 12 planchas de acrílico 3 mm a $28,50 y 4 de 5 mm a $41,00, total $506,00 + IVA. ¿Ingreso el stock a la bodega principal y registro la compra?
Sí, pagada con transferencia
✅ Stock actualizado (acrílico 3 mm: 27 planchas) y compra registrada como pagada. El costo promedio del acrílico 3 mm quedó en $28,10.
AAjax · Preguntas y pendientes Vendedor
¿Tenemos tazas blancas? Un cliente quiere 40
Hay 26 tazas blancas a $3,50 PVP. Llegan 100 más el jueves 23 (importación #18). ¿Le reservo las 40 para esa fecha o le cotizo con las 26 de ahora?
Resérvale 40 a Andrea Vela y hazle el presupuesto
✅ Reserva de 40 tazas para Andrea Vela (entrega jueves 23) y presupuesto PRE-0917 por $140,00 + IVA. Se lo envío con el enlace para que lo acepte desde el celular.
AAjax · Agenda y equipo Técnico
¿Qué tengo mañana?
Mañana tienes 2 citas: 09:00 instalación de láser en Taller Ruiz (Sangolquí, presencial) y 15:00 soporte virtual con Diseños Lu. ¿Te envío la ubicación de Taller Ruiz?
Pásame la de las 9 para las 10
✅ Cita movida a las 10:00 y avisé a Taller Ruiz por WhatsApp. Te recuerdo 30 minutos antes.
Los ejemplos son conversaciones reales típicas. El asistente responde solo a los números autorizados de tu empresa y pide confirmación antes de facturar, pagar o borrar.
Qué hace Ajax
Todo tu negocio en un solo lugar, y un asistente que lo maneja contigo
Pregúntale a tu negocio
"¿Cuánto vendí hoy?", "¿qué me queda de MDF?", "¿quién me debe?". El asistente responde por WhatsApp con datos reales, al instante.
Factura por WhatsApp
"Factura a Juan 20 llaveros a $0,90". Ajax arma la factura, te la muestra, la autoriza en el SRI y la envía al correo del cliente.
Inventario que se mueve solo
Cada venta descuenta stock. Kardex, costo promedio y alertas cuando algo se acaba.
Órdenes de trabajo
De la cotización a la entrega: estado, anticipos, despacho e impresión de la orden.
Números claros
Ventas, gastos, utilidad y balance del mes sin hojas de cálculo. Contabilidad lista para tu contador.
Donde estés
Celular, tablet o computadora. Sin instalar nada. Tus datos respaldados todos los días.
Una IA que construye tu sistema a medida
Desde el plan Pymes: le dices a la IA constructora qué cambio o módulo necesitas (un campo, un reporte, un flujo propio de tu negocio) y lo construye para ti.
Bots que atienden a tus clientes
Módulo Comunicaciones: la IA responde a tus clientes por WhatsApp y Messenger, cotiza, agenda y deriva a tu equipo. El uso de IA de este módulo se factura por tokens.
Cómo funciona
Empiezas en 15 a 20 minutos, sin instalar nada
1
Escríbenos por WhatsAppTe creamos tu empresa en Ajax en 15 a 20 minutos, con tu RUC y tus datos.
2
Carga tus productos y clientesDesde Excel o pidiéndoselo al asistente. Configuramos contigo tu firma electrónica para el SRI.
3
Factura y preguntaUsa el sistema desde el celular o la computadora, y habla con tu asistente por WhatsApp como con un empleado.
Para quién
Pensado para cualquier negocio, porque se arma a tu medida
Cada negocio activa los módulos que usa y la IA constructora le agrega lo que le falte. Por eso Ajax sirve igual en un taller que en una clínica o un restaurante.
Restaurantes y cafeteríasPanaderías y pasteleríasTiendas, minimarkets y distribuidoresClínicas y consultorios médicosOdontológicasCentros psicológicos y terapiasAbogados y estudios jurídicosContadores y asesoresTalleres de corte láserImpresión UV, DTF y sublimaciónImprentas y publicidadServicios técnicos y mecánicasFerreterías y construcciónPeluquerías, spas y estéticaGimnasios y academiasHoteles y hospedajesImportadores y mayoristasY cualquier otro negocio: es a la medida
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Ajax es un ERP o un CRM?
Las dos cosas. Es un ERP (compras, inventario, producción, facturación SRI, contabilidad, bancos, gastos, nómina, activos) y un CRM (clientes, WhatsApp, Messenger e Instagram en una bandeja, bots con IA, cotizaciones, agenda, marketing medido). Al ser modular, activas solo lo que tu negocio necesita y vas creciendo sin cambiar de sistema.
¿Qué tan grande puede llegar a ser?
Tan grande como tu negocio: hay empresas que usan solo facturación e inventario y otras que llevan importaciones, contabilidad completa, bancos, nómina, marketing y bots de atención en el mismo Ajax. Y con la IA constructora se agregan módulos a medida.
¿Qué necesito para facturar electrónicamente?
Tu RUC y tu firma electrónica (.p12) vigente. Si aún no la tienes, te ayudamos a tramitarla; mientras tanto puedes usar órdenes, inventario y clientes.
¿Sirve para persona natural o RIMPE?
Sí. Funciona para personas naturales, RIMPE y sociedades; se configura con tu RUC y tu régimen tributario.
¿Cómo funciona el asistente de IA?
Escribes a un número de WhatsApp como si fuera un empleado: el asistente entiende lo que pides, consulta tus datos y, si hay que facturar o crear algo, te lo muestra y espera tu confirmación antes de hacerlo.
¿Mis datos están seguros?
Cada empresa tiene su información separada, con respaldos diarios y acceso solo para tus usuarios. Tus datos son tuyos: puedes exportarlos cuando quieras.
¿Puedo agregar un módulo más sin cambiar de plan?
Sí. Si en tu plan ya usaste los cupos y quieres un módulo más, se suma como extra: $17,30 + IVA al mes. Puedes sumar los extras que necesites (cada uno a $17,30); si con ellos el plan siguiente te sale igual o más barato, el configurador te pasa solo a ese plan. Y hay un tope: si tu mensualidad (plan, usuarios y extras) llega a $200, pasas al plan Ilimitado, que cuesta $200 + IVA fijos con todos los módulos y usuarios ilimitados.
¿Puedo cobrar con tarjeta y DeUna desde Ajax?
Sí. Cada orden o factura sale con su código DeUna generado automáticamente y con un enlace para pagar con tarjeta de crédito o débito, que activamos al instante. Las transferencias se registran leyendo el comprobante con IA. Todo queda en la orden, en Bancos y en la contabilidad.
¿Ajax tiene cámaras de seguridad?
Sí: Ajax Visión es el circuito cerrado con inteligencia artificial de Ajax. Reconoce rostros, detecta situaciones inusuales y actúa solo: avisa a los dueños, enciende alarmas, disuade por voz con un megáfono y llama al 911. Se cotiza por local (ver ajaxia.net/vision).
¿Funciona fuera de Ecuador?
Por ahora la facturación electrónica está integrada solo con el SRI de Ecuador. El resto de módulos (clientes, inventario, órdenes, cobros y asistente IA) se pueden usar desde cualquier país; la facturación para otros países llegará más adelante.
¿Hay permanencia?
No. Pagas mes a mes y puedes cambiar de plan o dejarlo cuando quieras. Si prefieres pagar el año completo por adelantado, tienes 10 % de descuento sobre toda tu mensualidad (plan, usuarios y módulos extra).
¿Puedo probar Ajax antes de pagar?
Sí. El plan Emprende se prueba 15 días gratis, con el asistente de IA incluido y sin tarjeta. Al terminar la prueba decides si sigues pagando mes a mes o cambias de plan; si no sigues, tu cuenta pasa al plan Gratis y no pierdes tus datos.
¿El plan Gratis es gratis de verdad?
Sí: facturación electrónica SRI, clientes, inventario y órdenes para un usuario, sin costo y sin tiempo límite. El asistente de IA viene desde el plan Emprende.
¿Cómo funciona el programa de referidos?
Recomiendas Ajax a otro negocio; cuando se activa con un plan de pago, recibes el 50 % de todo lo que paga durante su primer año, el 20 % el segundo, el 5 % el tercero y el 1 % desde el cuarto mientras siga activo. El año 1 se liquida cada mes; desde el año 2 se calcula al cerrar cada año de contrato y se paga en una sola liquidación, solo si el referido está activo y sin deuda (aplican condiciones).
¿Qué son los créditos de la Red Ajax?
Puntos que Ajax regala a los CLIENTES de los negocios que usan Ajax: 50 créditos por cada atención, a nombre del cliente (cédula o celular). El cliente los junta en cualquier negocio de la red y los cambia en la Tienda Red Ajax por productos y servicios que ponen los negocios; al entregar, Ajax compensa al negocio en dinero (1.000 créditos = $1). Viene incluido en todos los planes, desde el Gratis.
¿Qué es la IA constructora?
Desde el plan Pymes, además del asistente, tienes una IA que construye el sistema a tu medida: le pides un campo nuevo, un reporte, un flujo o un módulo propio de tu negocio, y lo crea dentro de tu Ajax. El plan Pymes incluye 1 módulo a medida, el Pro 2 y el Ilimitado, módulos a medida ilimitados.
¿Qué incluye el módulo Comunicaciones?
Bots con IA que atienden a tus clientes por WhatsApp y Messenger: responden, cotizan, agendan y pasan la conversación a tu equipo cuando hace falta. Es uno de los módulos a tu elección y su uso de IA (tokens) se factura aparte según el consumo.
¿Qué incluye el módulo CRM y cuánto cuesta?
Bandeja única de conversaciones, seguimiento de clientes y oportunidades por etapas, marketing con Meta y Google, integración con redes sociales, boletín, landing pages y conexión de tu dominio. Cuesta $33 + IVA al mes en cualquier plan y solo viene incluido en el Ilimitado. Los bots de WhatsApp y Messenger son el módulo Comunicaciones (a tu elección), y el asistente de WhatsApp para tu equipo viene con el plan desde Emprende.
¿Cuánto tarda la instalación?
Entre 15 y 20 minutos: creamos tu empresa con tu RUC, cargamos tus datos iniciales y configuramos la firma electrónica. No hay que instalar nada.
¿Puedo agregar más usuarios?
Sí. Cada plan incluye cierto número de usuarios (vendedor, bodega, técnico…); los adicionales cuestan $7 + IVA al mes cada uno.
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Elige tu plan, agrega los usuarios que necesites y paga en línea con tarjeta, DeUna o transferencia. Tu empresa queda creada el mismo rato.